Die Deutsche Telekom hat ein größeres Update für die bisherige Telekom Kundencenter App für iOS und Android veröffentlicht. Mit der neuen MagentaSERVICE App für iOS und Android hat der Nutzer seine Mobilfunk- und Festnetz-Verträge jederzeit im Blick. Mithilfe der App kann sich der Nutzer über sein verbleibendes Datenvolumen, Inklusiv-Kontingente, Guthaben und aktuelle Kosten – schnell und übersichtlich auf der Startseite informieren. Neben der Umbenennung von Kundencenter zur MagentaSERVICE und der Erweiterung der App, die euch einfach und komfortabel über verbrauchte Minuten, SMS und Ihren Datenverbrauch informiert, umfasst das Update auch weitere Neuerungen sowie Verbesserungen, die sich weiter unten einsehen lassen. Das Update mit der Versions-Nummer 6.0 erfordert ein Gerät mit mit iOS 8.0 und neuer oder Android 4.0 und neuer und kann ab sofort im jeweiligen App Store geladen werden.
Download -> MagentaSERVICE App für iOS und Android herunterladen
Die Version 6.0 der MagentaSERVICE App kann ab sofort im App Store geladen werden:
- MagentaSERVICE App für iOS im iTunes App Store herunterladen
Hier geht es zum Download der kostenlos erhältlichen MagentaSERVICE App für iOS.
https://apps.apple.com/de/app/id407932476 - Telekom MagentaSERVICE App für Android herunterladen
Hier geht es zum Download der kostenlos erhältlichen MagentaSERVICE App für Android.
https://play.google.com/store/apps/details?id=de.telekom.android.customercenter
Die Version 6.0 enthält die folgenden Neuerungen und Verbesserungen:
- Neue App, neues Design, neuer Name, neue Inhalte und Services.
- Startseite: übersichtlicher und mehr Informationen.
- Meldungen: aktuelle Service-Neuigkeiten.
- Hilfe & Service: Hilfe-Videos, Anleitungen, Online-Services, Tipps & Tricks und viele weitere Service-Highlights.
- Erweiterte Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice: Beratung per Video-Chat inklusive Anzeige der Wartezeit.
- Allgemeine Verbesserungen und Fehlerbehebungen.
MagentaSERVICE App für iOS und Android -> Beschreibung
Die App informiert Sie einfach und komfortabel über verbrauchte Minuten, SMS und Ihren Datenverbrauch. Außerdem zeigt sie Ihre laufenden Kosten und die Rechnungen der letzten 18 Monate. Mit dem neuesten Update unterstützt die App nun auch Festnetz-Verträge. So können Sie ab sofort z.B. direkt in der App Anrufweiterleitungen anlegen oder ändern. Zusätzlich locken ständig wechselnde exklusive Aktionen wie Gutscheine, Gewinnspiele und vieles mehr. Egal ob Festnetz oder Mobilfunk – diese App ist ein Muss für jeden Telekom Kunden. Die MagentaSERVICE App steht allen privaten Vertragskunden in den Tarifen Relax, Max, Max Flat, CombiFlat, Complete, Call, Call & Surf Mobil und Complete Mobil, MagentaMobil, allen Selbstständigen mit eigenem Rahmenvertrag in den Tarifen Business Call, Call & Surf Mobil, Complete Mobil, Complete Comfort und vielen Prepaid-Kunden zur Verfügung. Alle Festnetz-Kunden können die App nutzen.
Bei der MagentaSERVICE App handelt es sich um eine Universal-App, dies bedeutet dass die App sowohl für iPhone als auch für iPad konzipiert wurde. Es erfordert iOS 8.0 und höher.