Telekom optimiert Kundencenter App für das iPhone 5

Telekom optimiert Kundencenter App für das iPhone 5

Die Deutsche Telekom hat die offizielle Kundencenter App für iPhone in einer neuen Version veröffentlicht und zum Download bereitgestellt. Das Update sorgt sich um Behebung kleinerer Fehler und optimiertes Bedienkonzept. Des Weiteren wurde die App an die neue Auflösung des neuen iPhone 5 angepasst. Das Update mit der Versions-Nummer 2.1 kann ab sofort im iTunes App Store geladen und installiert werden. Eine Übersicht über die Neuerungen und Verbesserungen in dieser Version findet Ihr weiter unten.

Kundencenter App für das neue iPhone 5

Mit der Kundencenter App können Sie sich komfortabel über Ihren aktuellen Verbrauch sowie Kosten für Telefonie, Internet und SMS informieren. Außerdem sind Vertragsinformationen und die Rechnungsbeträge der vergangenen Monate abrufbar. Zusätzlich gibt es immer wieder wechselnde Aktionen wie Gutscheine, Gewinnspiele, Events und vieles mehr.

Kundencenter App für das iPhone herunterladen

Die Version 2.1 der offiziellen Kundencenter App für das iPhone und den iPod touch kann ab sofort im iTunes App Store geladen und installiert werden…

Die Version 2.0.1 enthält die folgenden Neuerungen und Verbesserungen:

  • Behebung kleinerer Fehler.
  • Optimiertes Bedienkonzept.

Kundencenter App für das iPhone -> Beschreibung

Die Kundencenter App ermöglicht es Vertrags- und Prepaidkunden sich einfach und komfortabel über Ihre aktuellen Mobilfunkkosten zu informieren. Zusätzlich werden ständig wechselnde exklusive Aktionen angeboten.

Die Vorteile im Überblick:

  • Übersicht von Inklusivleistungen wie Telefonie und SMS.
  • Kostenanzeige für Telefonie, SMS und mehr.
  • Übersicht der Rechnungsbeträge der letzten 3 Monate.
  • Überblick relevanter Vertragsinformationen (Tarif und gebuchte Tarifoptionen sowie persönliche Daten).
  • Ständig wechselnde EXKLUSIVE Aktionen wie Gutscheine, Gewinnspiele, Events und vieles mehr.

Bitte beachten Sie folgende Hinweise:

  • Die Kundencenter App steht allen privaten Vertragskunden in den Tarifen Relax, Max, Max Flat, CombiFlat, Complete, Call, Call&Surf Mobil und Complete Mobil, allen Selbstständigen mit eigenem Rahmenvertrag in den Tarifen Business Call, Call&Surf Mobil und Complete Mobil und vielen Prepaidkunden zur Verfügung.
  • Die angezeigten Daten sind zeitverzögert und können vom tatsächlichen Stand abweichen.
  • Aktualisierung i.d.R. alle 2 Std.; Abweichungen bis zu 24 Std. möglich; im Ausland mehr.
  • Rabatte, Gutschriften, Einmalzahlungen und Dayflats werden in der Übersicht nicht berücksichtigt.
  • Bitte beachten Sie, dass die Informationen in der App nicht als Rechnungsersatz dienen und auch nicht 1:1 Ihre nächste Rechnung widerspiegeln.
  • Beträge umfassen Leistungen im Inland und Ausland. Roamingkosten werden nicht separat beauskunftet.
  • Die angegebenen Gesamtkosten inkl. der gesetzl. MwSt umfassen den monatlichen Grundpreis und zeitverzögert die aktuellen Kosten des laufenden Monats.
  • Die App geht immer davon aus, dass die zum Zeitpunkt der Abfrage aktuellen Tarife und Optionen für den gesamten Monat gelten. Deshalb werden Budgets für den gesamten Monat angezeigt. Fällt die Bereitstellung jedoch nicht auf den Beginn eines Monats, stehen monatliche Budgets (z. B. Inklusiv-Minuten, -SMS, -Datenvolumen) jeweils nur anteilig mit 1/30 des monatlichen Budgets zur Verfügung. Die Darstellung in der App weicht deshalb von der tatsächlichen Situation im betreffenden Monat ab.

Voraussetzung: Um die Kundencenter App nutzen zu können, ist ein Zugang zum Kundencenter erforderlich. Dieser kann kostenlos eingerichtet werden.

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