Office 2013 vollständig entfernen und erneut installieren

Office 2013, Office 365 oder Office 365 Preview vollständig entfernen und erneut installieren

Die meisten Teilnehmer des Vorschau-Programms von Office 365 werden in den vergangenen Tagen eine E-Mail von Microsoft erhalten haben in dem der Softwarekonzern auf die baldige Abschaltung der Preview Version vorbereiten möchte auch wenn dabei noch kein bestimmter Zeitpunkt genannt wird. Auch wenn man mit dem abschließen einen Office 365 Abonnements nicht überstützen sollte, eine einfache Einladung oder einfache Tabelle lässt sich schließlich auch mit den kostenlosen Office 2013 Web Apps erstellen, weist der Softwarekonzern auf das baldige Ende einer Office 365 Preview-Version, wie z. B. Office 365 Home Premium Preview oder Office 365 Small Business Premium Preview hin und auf die Tatsache das vor der Installation der finalen Version von Office 2013 die Preview-Version aus dem Computer entfernt sein muss. Erst dann kann Office 2013 oder die Abo Version von Office 365 ordnungsgemäß installiert werden. Das es bei der Deinstallation von Microsoft Office immer wieder zu Problemen kommen kann und man immer wieder auch Hand anlegen muss, beschreibe ich nun hier Schritt für Schritt, wie Microsoft Office 2013, Office 365 und Office 365 Preview vollständig entfernt und bei Bedarf erneut installiert werden kann.

Office 2013 vollständig entfernen

Viele Probleme mit Office 2013 oder 365 lassen sich nur durch eine komplette Deinstallation und die anschließende Neuinstallation beheben. Häufig stellt man aber anschließend fest, dass derselbe Fehler weiterhin auftritt. Die komplette Deinstallation durch das Office 2013 und 365-Setup entfernt nicht wirklich alle Dateien und Registry-Einträge. Die problematischen Einstellungen bleiben meistens erhalten und werden bei der Neuinstallation nicht neu gesetzt. Die Lösung sind Tools, die Microsoft anbietet.

[ad]

Microsoft Office 2013 oder Office 365 Home Premium kann sowohl mithilfe der Fix it-Lösung für Office 365 Preview, Office 365 und Office 2013 automatisch, als über die Windows Systemsteuerung oder manuell deinstalliert werde. Zum Entfernen einer Office 365 Preview-Version, wie z. B. Office 365 Home Premium Preview oder Office 365 Small Business Premium Preview empfiehlt Microsoft zuerst die Fix it-Lösung zu verwenden. Der nachfolgende Artikel beschreibt Schritt für Schritt, wie Microsoft Office 2013, Office 365 und Office 365 Preview vollständig entfernt und bei Bedarf erneut installiert werden kann.

Office 2013 oder Office 365 mithilfe der Option Software oder Programme und Funktionen entfernen

Als Erstes solltest Du mit der Tastenkombination Strg + Alt + Entf den Task-Manager aufrufen, jede Anwendung einzeln auswählen und auf Task beenden klicken. Achte darauf, dass vor allem Virenscanner und Festplatten Tools deaktiviert sind. Befolge dann die nachfolgenden Schritte um zu überprüfen ob sich Office 2013, Office 365 oder Office 365 Preview mithilfe der Systemsteuerung deinstallieren lässt.

  • Start >
  • Einstellungen >
  • Systemsteuerung >
  • Software oder Programme und Funktionen >
  • Microsoft Office Produktname 2010 Entfernen >
  • Deinstallieren.

Produktname ist ein Platzhalter für den Namen des Office 2013-Produkts.

Office 2013 vollständig entfernen

Auch wenn das mit Sicherheit nicht funktioniert, einen Versuch ist es dennoch wert.

Wenn sich Office 2013 oder Office 365 mithilfe der Systemsteuerung deinstallieren lässt, dann hat sich ja die Sache erledigt und Du bist fertig. Wenn sich Office 2013 oder Office 365 so nicht deinstallieren lässt, dann liegen andere Probleme vor, oder einige Komponenten lassen sich nicht deinstallieren.

Lese nun den nächsten Abschnitt in dem erklärt wird, wie Office 2013 oder Office 365 mithilfe des Fix it-Lösung für Office 365 und Office 2013 automatisch deinstalliert werden kann.

Office 2013 und Office 365 mithilfe der Fix it-Lösung deinstallieren

Um Office 2013 oder Office 365 automatisch zu deinstallieren, ist es notwendig, die kostenlos erhältliche Fix it-Lösung für Office 365 und Office 2013 bei Microsoft herunter zu laden. Klicke nach dem Abschluss des Downloadvorgangs auf die Datei O15CTRRemove.diagcab um die Problembehandlung zu starten und befolge die Schritte des Office 2013 oder Office 365 Fix it-Assistenten.

Microsoft Fix it Tool 2739501 für Office 2013 herunterladen

Zum Entfernen einer Office 365 Preview-Version, wie z. B. Office 365 Home Premium Preview oder Office 365 Small Business Premium Preview empfiehlt Microsoft zuerst die Fix it-Lösung zu verwenden.

Die Fix it-Lösung für Office 2013 und Office 365 entfernt keine Office 2013-Programme, die getrennt von der Office 2013-Suite installiert wurden. Wenn Du z. B. Office Professional Plus 2013 und Visio 2013 auf dem Computer installiert hast, entfernt die Fix It-Lösung nur Office Professional Plus 2013 vom Computer.

Dieses Microsoft Fix it ist jetzt für die Deinstallation von Microsoft Office 2013 bereit. Klicke auf "Weiter" um fortzufahren.

Prüfe nun ob Office 2013 und Office 365 deinstalliert wurde. Wenn ja, dann hat sich ja die Sache erledigt und Du bist fertig. Wenn das Problem noch nicht behoben ist, dann solltest Du Office 2013, Office 365 oder Office 365 Preview manuell deinstallieren. Wie das geht, wird hier Schritt für Schritt beschrieben:

Office 2013 und Office 365 manuell entfernen

Einige Ordner sind sowohl unter Windows 8 und 7 als auch unter Vista möglicherweise verborgene Ordner. Führe die folgenden Schritte aus um diese Ordner dennoch anzuzeigen:

  • Klicke auf Start und anschließend auf Arbeitsplatz.
  • Klicke im Menü Extras auf Ordneroptionen.
  • Wähle auf der Registerkarte Ansicht unter Erweitert, unter Dateien und Ordner und unter Versteckte Dateien und Ordner die Option "Alle Dateien und Ordner anzeigen" aus.

Windows Installer-Pakete von Office 2013 oder Office 365 Entfernen

  • Klicke auf Start und auf Ausführen, gebe %Windir%\Installer ein, und klicke auf OK.
  • Klicke im Menü Ansicht auf Details.
  • Klicke im Menü Ansicht auf Details auswählen.
  • Aktiviere das Kontrollkästchen Thema, und klicke auf OK.
  • Klicke mit der rechten Maustaste auf die einzelnen MSI-Dateien mit dem Thema "Microsoft Office Produktname 2013", und klicke anschließend auf Deinstallieren. Produktname ist ein Platzhalter für den Namen des Microsoft Office 2013, Office 365 oder Office 365 Preview-Produkts.

Hier sind die einzelnen MSI-Dateien von Office Professional Plus 2013 aufgelistet:
Windows Installer-Pakete von Microsoft Office 2013 Entfernen

Den Office Source Engine-Dienst beenden

  • Klicke auf Start und auf Ausführen, gebe services.msc ein, und klicke anschließend auf OK.
  • Im Fenster Dienste naschschauen, ob der Office Source Engine-Dienst ausgeführt wird. Wenn der Dienst ausgeführt wird, klicke mit der rechten Maustaste auf Office Source Engine, und klicke dann auf Beenden.
  • Schließe das Fenster Dienste.

Der Office Source Engine-Dienst speichert Installationsdateien, die für Updates und Reparieren verwendet werden, und ist zum Herunterladen von Setup-Updates und Watson-Fehlerberichten erforderlich.

Alle verbleibenden Office 2013 oder Office 365-Installationsordner entfernen

  • Klicke auf Start und auf Ausführen, gebe %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared [Auf einem Computer mit einer 64-Bit-Version von Windows 8, 7 und Vista -> %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared] ein, und klicken Sie anschließend auf OK.
  • Lösche die folgenden Ordner, falls sie vorhanden sind: Office15 und  Source Engine.
  • Klicke auf Start und auf Ausführen, gebe %ProgramFiles%\Microsoft Office [Auf einem Computer mit einer 64-Bit-Version von Windows 8, 7 und Vista -> %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office] ein, und klicken Sie anschließend auf OK.
  • Lösche den folgenden Ordner, falls vorhanden: Office15.

Office 2013 Source Engine löschen

Suche im Stammordner jedes Festplattenlaufwerks den Ordner "MSOCache", und öffne ihn. Wenn Du den Ordner "MSOCache" nicht sehen kannst, gehe folgendermaßen vor:

  • Öffne den Windows Explorer, und klicke im Menü Extras auf Ordneroptionen.
  • Klicke auf die Registerkarte Ansicht.
  • Klicke im Fenster Erweiterte Einstellungen unter Versteckte Dateien und Ordner auf Alle Dateien und Ordner anzeigen.
  • Deaktiviere das Kontrollkästchen Geschützte Systemdateien ausblenden (empfohlen), und klicke auf OK.

Öffnen nun den Ordner "x:\MSOCache\All Users", und lösche alle Ordner, die den folgenden Text im Ordnernamen haben: 0FF1CE)-C.

Alle verbleibenden Installationsordner von Office 2013 entfernen

Weiter geht's mit Start und Ausführen, hier %appdata%\microsoft\templates eingeben und auf OK klicken.

Lösche hier die Dateien Normal.dotm und Welcome to Word.dotx

Normal.dotm und Welcome to Word.dotx entfernen

Klicke auf Start und auf Ausführen, hier %appdata%\microsoft\document building blocks\1031/14 eingeben und anschließend auf OK klicken.

Lösche hier die Datei Building Blocks.dotx.

Building Blocks.dotx entfernen

Die Registrierungsunterschlüssel von Office 2013 oder Office 365 entfernen

Dieser Abschnitt enthält Hinweise zum Bearbeiten der Registrierung. Durch die falsche Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Daher ist es wichtig, bei der Ausführung der folgenden Schritte sorgfältig vorzugehen. Als Schutzmaßnahme solltest Du vor der Bearbeitung eine Sicherungskopie der Registrierung erstellen. So ist gewährleistet, dass die Registrierung wiederhergestellt werden kann, falls Probleme auftreten.

Suche die folgenden Registrierungsunterschlüssel für Office 2013. Lösche die Unterschlüssel, falls sie vorhanden sind. Gehe hierzu folgendermaßen vor:

  • Klicke auf Start und auf Ausführen, gebe Regedit ein, und klicke anschließend auf OK.
  • Klicke auf den folgenden Unterschlüssel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
  • Klicke im Menü Bearbeiten auf Löschen, und klicke anschließend auf Ja, um den Löschvorgang zu bestätigen.
  • Wiederhole die Schritte für jeden Registrierungsunterschlüssel in der folgenden Liste.

32-Bit-Versionen von Microsoft Windows:

  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office15*

64-Bit-Versionen von Microsoft Windows:

  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office15*

Wer die obengenannten Registrierungsunterschlüssel nicht löschen möchte kann diese auch umbenennen, das geht mit Rechtsklick und umbenennen.

Erneutes Starten des Computers

Starte nun den Computer neu. Wenn die Deinstallation erfolgreich ausgeführt wurde, bist Du fertig und Office 2013 oder Office 365 sollte sich bei Bedarf erneut installieren lassen. Die Verzeichnisse im Windows-Explorer und in der Registry umbenannt wurden können nach erfolgreicher Installation und einwandfreiem Betrieb der Office 2013 oder Office 365 Anwendungen nach einigen Tagen gelöscht werden.

Ähnliche Beiträge

Diesen Artikel auf Twitter oder Google+ weiterempfehlen

Diesen Artikel auf Twitter weiterempfehlen Diesen Artikel auf Google+ weiterempfehlen

Kommentare (2) -

SäshDeutschland Säsh said:

Vielen Dank für diese ausführliche und vor allem hilfreiche Erklärung! Jetzt funktioniert wieder alles wie es soll!!!

benneDeutschland benne said:

Habe gerade aus Aggressivität den Installer gefühlte 100 mal hintereinander geöffnet, bis das Setup tatsächlich gestartet hat.

Microsoft muss man nicht verstehen :P

© 2014 Valdet Beqiraj |it-blogger.net Impressum und Datenschutz