Office 2010 vollständig entfernen und erneut installieren

Office 2010 vollständig entfernen und erneut installieren [Updated]

Der nachfolgende Artikel beschreibt Schritt für Schritt, wie Microsoft Office 2010 [auch die bereits abgelaufene Office 2010 BETA Version] vollständig entfernt und bei Bedarf erneut installiert werden kann.

Viele Probleme mit Office 2010 lassen sich nur durch eine komplette Deinstallation und die anschließende Neuinstallation beheben. Häufig stellt man aber anschließend fest, dass derselbe Fehler weiterhin auftritt. Die komplette Deinstallation durch das Office 2010-Setup entfernt nicht wirklich alle Dateien und Registry-Einträge. Gerade die problematischen Einstellungen bleiben meistens erhalten und werden bei der Neuinstallation nicht neu gesetzt. Die Lösung sind kostenlose Tools, die Microsoft anbietet.

Office 2010 mithilfe der Option Software oder Programme und Funktionen entfernen

Als Erstes solltest Du mit der Tastenkombination Strg + Alt + Entf den Task-Manager aufrufen, jede Anwendung einzeln auswählen und auf Task beenden klicken. Achten darauf, dass vor allem Virenscanner und Festplatten Tools deaktiviert sind. Befolge dann die nachfolgenden Schritte um zu überprüfen ob sich Office 2010 mithilfe der Systemsteuerung deinstallieren lässt.

  • Start >
  • Einstellungen >
  • Systemsteuerung >
  • Software oder Programme und Funktionen >
  • Microsoft Office Produktname 2010 Entfernen >
  • Office Deinstallieren...

Office 2010 vollständig entfernen

Auch wenn das mit Sicherheit nicht funktionieren wird - sonst wärst Du nicht hier - einen Versuch ist es dennoch wert.

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Wenn sich Microsoft Office 2010 mithilfe der Systemsteuerung deinstallieren lässt, dann hat sich ja die Sache erledigt und Du bist fertig. Wenn sich aber Office 2010 so nicht deinstallieren lässt, dann liegen möglicherweise andere Probleme vor, oder einige Komponenten lassen sich nicht deinstallieren.

Lese nun den nächsten Abschnitt in dem erklärt wird, wie Microsoft Office 2010 mithilfe des Fix it Tools 50450 automatisch deinstalliert werden kann.

Microsoft Fix it Tool 50450 herunterladen:

Um Microsoft Office 2010 automatisch deinstallieren zu lassen, ist es notwendig, das Fix it Tool 50450 für Microsoft Office 2007 bei Microsoft herunter zu laden. Klicke nach dem Download im Dialogfeld Dateidownload auf Ausführen und befolge die Schritte des Office 2010 Fix it-Assistenten.

Microsoft Fix it 50450 für Office 2010-Suites herunterladen:
http://go.microsoft.com/?linkid=9737366
Download -> MicrosoftFixit50450.msi

Dieses Microsoft Fix it ist jetzt für die Deinstallation von Microsoft Office 2010 bereit. Klicken sie auf "Weiter" um fortzufahren.

Diese Fix It-Lösung entfernt keine Office-Programme, die getrennt von der Office-Suite installiert wurden. Wenn Du z. B. Office Professional Plus 2010 und Visio 2010 auf dem Computer installiert hast, entfernt die Fix It-Lösung nur Office Professional Plus 2010 vom Computer.

Prüfe nun ob Microsoft Office 2010 deinstalliert wurde. Wenn ja, dann hat sich ja die Sache erledigt und Du bist fertig. Wenn das Problem noch nicht behoben ist, dann solltest Du Microsoft Office 2010 manuell deinstallieren. Wie das geht, wird hier Schritt für Schritt beschrieben:

Office 2010 manuell entfernen - Schritt für Schritt Einleitung

Windows Installer-Pakete von Office 2010 Entfernen

  • Klicke auf Start und auf Ausführen, gebe %Windir%\Installer ein, und klicke auf OK.
  • Klicke im Menü Ansicht auf Details.
  • Klicke im Menü Ansicht auf Details auswählen.
  • Aktiviere das Kontrollkästchen Thema, und klicke auf OK.
  • Klicke mit der rechten Maustaste auf die einzelnen MSI-Dateien mit dem Thema "Microsoft Office Produktname 2010", und klicke anschließend auf Deinstallieren. Produktname ist ein Platzhalter für den Namen des Microsoft Office 2010-Produkts.

Hier die einzelnen MSI-Dateien von Office Professional Plus 2010:
Windows Installer-Pakete von 2007 Microsoft Office System Entfernen

Den Office Source Engine-Dienst beenden:

  • Klicke auf Start und auf Ausführen, gebe services.msc ein, und klicke anschließend auf OK. 
  • Im Fenster Dienste naschschauen, ob der Office Source Engine-Dienst ausgeführt wird. Wenn der Dienst ausgeführt wird, klicke mit der rechten Maustaste auf Office Source Engine, und klicke dann auf Beenden.
  • Schließe das Fenster Dienste.

Alle verbleibenden Office 2010-Installationsordner entfernen

  • Klicke auf Start und auf Ausführen, geben %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared [Auf einem Computer mit einer 64-Bit-Version von Windows 7 und Vista -> %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared] ein, und klicken Sie anschließend auf OK.
  • Lösche die folgenden Ordner, falls sie vorhanden sind: Office12 und  Source Engine.
  • Klicke auf Start und auf Ausführen, gebe %ProgramFiles%\Microsoft Office [Auf einem Computer mit einer 64-Bit-Version von Windows 7 und Vista -> %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office] ein, und klicken Sie anschließend auf OK.
  • Lösche den folgenden Ordner, falls vorhanden: Office14.

Suche im Stammordner jedes Festplattenlaufwerks den Ordner "MSOCache", und öffne ihn. Wenn Du den Ordner "MSOCache" nicht sehen kannst, gehe folgendermaßen vor:

  • Öffne den Windows Explorer, und klicke im Menü Extras auf Ordneroptionen.
  • Klicke auf die Registerkarte Ansicht.
  • Klicke im Fenster Erweiterte Einstellungen unter Versteckte Dateien und Ordner auf Alle Dateien und Ordner anzeigen.
  • Deaktiviere das Kontrollkästchen Geschützte Systemdateien ausblenden (empfohlen), und klicke auf OK.

Öffnen nun den Ordner "x:\MSOCache\All Users", und lösche alle Ordner, die den folgenden Text im Ordnernamen haben: 0FF1CE)-C.

Alle verbleibenden 2007 Microsoft Office-Installationsordner entfernen

Alle verbleibenden Office 2010-Installationsdateien entfernen

Klicken Sie auf Start und auf Ausführen, %appdata%\microsoft\templates eingeben und klicke anschließend auf OK.

  • Lösche die Dateien Normal.dotm und Normalemail.dotm.

Klicke auf Start und auf Ausführen, %appdata%\microsoft\document building blocks\1031/14 eingeben und klicke anschließend auf OK.

  • Lösche die Dateien Building blocks.dotx und Built-In Building Blocks.dotx.

Die Registrierungsunterschlüssel von Office 2010 entfernen

Dieser Abschnitt enthält Hinweise zum Bearbeiten der Registrierung. Durch die falsche Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Daher ist es wichtig, bei der Ausführung der folgenden Schritte sorgfältig vorzugehen. Als Schutzmaßnahme solltest Du vor der Bearbeitung eine Sicherungskopie der Registrierung erstellen. So ist gewährleistet, dass die Registrierung wiederhergestellt werden kann, falls Probleme auftreten.

Suche die folgenden Registrierungsunterschlüssel für Office 2007. Lösche die Unterschlüssel, falls sie vorhanden sind. Gehe hierzu folgendermaßen vor:

  • Klicke auf Start und auf Ausführen, gebe Regedit ein, und klicke anschließend auf OK.
  • Klicke auf den folgenden Unterschlüssel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
  • Klicke im Menü Bearbeiten auf Löschen, und klicke anschließend auf Ja, um den Löschvorgang zu bestätigen.
  • Wiederhole die Schritte für jeden Registrierungsunterschlüssel in der folgenden Liste.

32-Bit-Versionen von Microsoft Windows:

  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC

64-Bit-Versionen von Microsoft Windows:

  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC

Wer die obengenannten Registrierungsunterschlüssel nicht löschen möchte kann diese auch umbenennen, das geht mit Rechtsklick und umbenennen.

Erneutes Starten des Computers

Starte den Computer neu. Wenn die Deinstallation erfolgreich ausgeführt wurde, bist Du fertig und Microsoft Office 2010 sollte sich bei Bedarf erneut installieren lassen. Die umbenannten Verzeichnisse im Windows-Explorer und in der Registry können nach erfolgreicher Installation und einwandfreiem Betrieb der Office 2010-Applikationen nach einigen Tagen gelöscht werden.

Das Windows Installer-Bereinigungsprogramm "CleanUp"

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Das Windows Installer-Bereinigungsprogramm "CleanUp" steht nicht mehr im Microsoft Download Center zur Verfügung. Das Tool behebt zwar einige Installationsprobleme, beschädigt aber manchmal andere Komponenten, die auf dem Computer installiert sind. Daher steht das Tool nicht mehr im Microsoft Download Center zur Verfügung. Die Fix it-Lösungen ermöglichen, Office 2003-, Office 2007- und Office 2010-Suites komplett zu entfernen, ohne andere Windows-Komponenten zu beschädigen.
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Kommentare (30) -

Windorfer JohannesDeutschland Windorfer Johannes said:

Ich kann die MSI-Datei mit dem thema "Microsoft Office Shared MUI (German) 2010 (Beta)" nicht deinstallieren, es kommt immer die meldung "Fehler 1324. Der Pfad Common Files enthält ein ungültiges Zeichen." das gleiche kam auch als ich versucht habe, Office normal zu deinstallieren.

ValdetVereinigte Staaten Valdet said:

Hallo Johannes,

Versuche es mal damit, auch wenn im u.g. Artikel von Office XP die Rede ist, denn die Vorgehensweise ist dieselbe.

Windows Installer-Fehler 1324 bei der Installation von Office XP
http://support.microsoft.com/kb/292582/de

Gruß Valdet

MartinaÖsterreich Martina said:

Hallo,
beim Versuch Office 2010 auf meinem Notebook herunterzuladen, erscheint immer die Website "Server Error".
Wollte mein Office Home and Student 2010 auf meinem neuen Computer installieren. Productkeycard ist vorhanden. Aufmeinem Notebook ist nur eine Testversion von Office 2007 installiert (habe ich deinstalliert). Auch das Programm auf meinem alten PC habe ich deinstalliert. Was kann ich tun, um Office 2010 herunterzuladen und auf die rchtige Website zu kommen. www.offfice.com/productkeycard   und dann Button "Herunterladen" funktioniert nicht.,

Valdet (iPhone)Deutschland Valdet (iPhone) said:

Hallo,

Besuche mal die folgende Webseite:

Office.com - Verwenden der Product Key-Karte
office.microsoft.com/.../...karte-FX101853163.aspx

Beste Grüße
Valdet

GustavDeutschland Gustav said:

vielen, vielen Dank für den Link zu "Office.com - Verwenden der Product Key-Karte"

war genau das, was ich lang gesucht habe!

Liebe Grüße

MikeDeutschland Mike said:

Hey,

was kann ich machen, wenn keiner der genannten Optionen funktioniert?
Gruß

ValdetDeutschland Valdet said:

Hallo Mike,

Ich kann es mir zwar nicht vorstellen das Dir keine der oben genannten Optionen helfen kann, dennoch, sollte es wirklich soweit sein, dann bleiben Dir zwei Möglichkeiten:

Dich an Microsoft Support zu wenden oder Deinen PC zu formatieren.

Beste Grüße Valdet

MikeDeutschland Mike said:

Hallo Valdet,

vielen Dank für die schnelle Antwort, ich hab endlich eine Lösung gefunden. Und zwar erst ein Deinstallationsversuch anschließend muss man direkt neustarten. Danach eine Festplatten Fehlerüberprüfung, diese hat scheinbar alles bereinigt. Danach hat er wieder alles installiert und ich konnte endlich wieder Outlook nutzen :) :) :).

Trotzdem danke für deine Hilfe.

Gruß Mike

OllyDeutschland Olly said:

Super ! Danke für diesen Artikel!

Gruß

PeterDeutschland Peter said:

Hallo,
ich habe 2010 installiert ohne vorher 2003 zu sichern, sind die alten Daten noch irgenwie zu retten??

ValdetVereinigte Staaten Valdet said:

Hallo Peter,

Microsoft Office löscht grundsätzlich keine persönlichen Daten, auch wenn diese deinstalliert wird. Wenn Du Office 2010 auf demselben PC wieder installieren würdest, dann „tauchen“ die Daten auch wieder auf … Sie sind also nicht weg.

Beste Grüße Valdet

NiklasÖsterreich Niklas said:

Habe alles gemacht, es kommt jedoch immer noch die fehlermeldung :  -1073422308

Was kann ich da jetzt machen ?

KnudDeutschland Knud said:

Hallo,
das Fix-It meldet bei mir einen Fehler,wird also nicht ordnungsgemäß ausgeführt. Also manuell deinstallieren.
Du schreibst:
"Suchen Sie im Stammordner jedes Festplattenlaufwerks den Ordner "MSOCache", und öffnen Sie ihn."
Wo ist das,was ist das,Stammordner des Festplattenlaufwerks? Dumme Frage sicherlich, aber ich weiss es tatsächlich nicht :-)

Im Registrierungseditor finde ich unter Office u.a. die Unterpunkte 14.0 , 15.0 , 8.0
Alles löschen, oder?

Beste Grüße,
Knud

KnudDeutschland Knud said:

Hallo Valdet,

hat sich schon erledigt. Ich hatte das Fix-it über Firefox heruntergeladen und dann direkt von der Downloadliste her ausgeführt. Das führt dann zu fehlerhaftem Verhalten des Programms. Besser: Über IE herunterladen und a.d. Desktop speichern. Dann dort ausführen, fertig.

Grüße,
Knud

RemoSchweiz Remo said:

Fixit muss mit Admin rechten ausgeführt werden darum kommt der fehler das es nicht richtig ausgeführt werden konnte.

meXXÖsterreich meXX said:

Hallo,

hab es mit fixit deinstalliert seit dem findet er von einer .iso die ich entpackt habe keine setup.xml oder officeMUI.xml mehr obwohl diese vorhanden ist :((( bin am verzweifeln tipps ?

ValdetDeutschland Valdet said:

meXX,

Hast Du mir die genaue (wortwörtlich) Fehlermeldung, damit ich mich mal umschauen kann?

lg Valdet

SilaDeutschland Sila said:

Hallo
kannst du mir helfen? Ich habe ein Microsoft Office Packet 2010 Home und Student für 3 PCs. Alle drei werden genutzt.  
Nun wurde in unserem Haushalt ein alter PC abgeschafft (war kaputt) und ein neuer gekauft. Wie kann ich den 3 Anschluss nun für den neuen PC nutzen? Ich habe das Packet ja für 3 PCs gekauft. Kann man den zuvor für den alten PC genutzten Anschluss nun für den neuen nutzen?
Ich würde mich freuen, wenn sie mir weiterhelfen könnten.
Danke

ValdetDeutschland Valdet said:

Hallo Sila,

Versuche das Office 2010 Paket via Telefon zu aktivieren. Es ist nicht notwendig die Version, die früher auf ein anderes PC oder Notebook installiert war zu deaktivieren. Die entsprechende Telefonnummer des Aktivierungscenters liefert der Aktivierungsassistent.

Beste Grüße Valdet

Sven Sven said:

Habe alles deinstalliert und auch manuell gereinigt.

Es kommt immer bei Neuinstalation

Sie können nicht 32 bit installieren da 64 bit mso installiert sind:

Microsoft Access Database engine 2010 (englisch)

Bitte Hilfe

Valdet Valdet said:

Hallo Sven,

Die Fehlermeldung ist ziemlich eindeutig! Auf Deinem System ist noch die 64-Bit-Version von Microsoft Access Database Engine 2010 (englisch) installiert. Deinstalliere das Tool über die Systemsteuerung, starte das System neu und versuche erneuet das Office 2010 zu installieren.

Beste Grüße Valdet

Sven Sven said:

Habe ich schon zich mal gemacht.
Leider immer wieder da.
Regestrie manuell gereinigt Engine 2010 leider alles ohne erfolg!
Ist sehr hartnäckig!

benni benni said:

hallo,
habt ihr so eine beschreibung auch für win8? also ich kann office2010 unter win8 nicht deinstallieren.. die manuelle deinstallation wie hier beschrieben funktioniert leider nicht ganz weil ich bei "ansicht" kein "thema" finden kann :/
oder wurde "thema" durch ein anderes wort ersetzt?

Schritt: Windows Installer-Pakete von Office 2010 Entfernen (Kontrollkästchen Thema)

benni benni said:

hallo,
ich habe zwar das selbe problem, nur win8 und da gibt es das kontrollkästchen "thema" leider nicht für die manuelle deinstallation.. wurde das ersetzt bzw gibt es eine andere möglichkeit auf win8 office2010 manuell zu deinstallieren?
fg benni

Valdet Valdet said:

Benni,

Muss mal selber nachsehen da ich momentan kein Windows 8 PC in der nähe habe.

Beste Grüße Valdet

benni benni said:

alles klar, dankeschön! der doppelpost tut mir leid..

Valdet Valdet said:

Hallo Benni,

Bin erst jetzt dazu gekommen! Das Kontrollkästchen "Thema" wurde unter Windows 8 durch das Kontrollkästchen "Betreff" ersetzt:

Starte den Windows Explorer >
Gehe zu C:\Windows\Installer gehen >
Menü auf Ansicht umstellen >
Spalten hinzufügen Auswählen >
Spalten Auswählen >
Betreff Auswählen und auf OK Klicken >

Siehe dazu http://goo.gl/nHMOX

Beste Grüße Valdet

Steve77 Steve77 said:

Moin! Habe Office 2103 deinstalliert - alles ohne Probleme. Einziges (und mein wahres) Problem: Wenn ich es neu installiere, dann zeigt er automatisch wieder alle vorher eingerichteten Emailkonten etc. wieder an - und das genau sollte ja nicht passieren! Was kann ich tun, damit ich quasi auch alle Konten, Kalender etc. komplett neu einrichten kann???

Valdet Valdet said:

Hallo,

Lösche über Start -> Ausführen -> Regedit -> Ok folgendes Registry Key bzw. Ordner:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem\Profiles\Outlook\9375CFF0413111d3B88A00104B2A6676

Siehe dazu -> http://goo.gl/8wGS7
Beste Grüße Valdet

Harald Harald said:

Moin, Moin,
ich habe das Problem, daß ich MS-Office2010 Prof, X64 installiert habe, aber wenn ich "Start/Programme/MS-Office" aufrufe, erhalte ich die Fehlermeldung im MS-Office-Ordner -Leer-.
Da ist offensichtlich bei der Installation was schief gelaufen, habe bereits einmal installiert und wieder deinstalliert weil das Problem bereits schon einmal aufgetreten ist. Habe zwar schon gegoogelt, finde aber nix.

Gruß Harald

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